De wereld ligt aan je voeten als Operations Analyst bij KLM. Met jouw analyses en creativiteit los je operationele problemen op, zelfs al voordat ze ontstaan. Je voert projecten uit binnen de divisie Operations Control, maar maakt deel uit van het Operations Consulting team dat werkt aan vraagstukken binnen de gehele KLM operatie. Je landt in een innovatieve omgeving waarin ondernemerschap en autonomie gewaardeerd worden. Help jij ons om vanuit data de operatie te verbeteren?
Binnen onze operatie kunnen er altijd dingen beter. Daarom leeft onze afdeling naar een duidelijke filosofie: Operational Excellence. Om dit in praktijk te brengen zit je er als analist continu bovenop. Je werkt projectmatig. Eerst definieer je samen met de stakeholders de vraagstelling, zodat je daarna resultaatgericht met behulp van data-analyses naar oplossingen kan zoeken. Dat doe je objectief, maar wél met de belangen van iedere afdeling in het achterhoofd. Daarnaast weet je met pakkende presentaties en overtuigingskracht jouw stakeholders ook mee te nemen in de resultaten.
Je thuisbasis is het Operations Control Center op Schiphol-Oost, maar eigenlijk werk je overal op en rond de luchthaven: van de vertrekhal tot het hoofdkantoor. Je bent ook 1x per week op het ODS kantoor op Schiphol-Oost om met alle collega’s samen te komen. Ons team is flexibel, fris én volop in ontwikkeling. Leuk natuurlijk, want dat betekent dat jij meedenkt over de toekomst van onze ploeg. We ontwikkelen snel en zijn onderdeel van de divisie Operations Decision Support (ODS). Daarmee vallen we direct onder de Chief Operating Officer (COO) – dé eindverantwoordelijke voor de hele KLM-operatie.
Nieuwsgierigheid is noodzakelijk om als analist succesvol te zijn, net als snel kunnen schakelen en abstract denken. Je bent constant actief op zoek naar verbetering en gaat daarvoor gerust eens buiten de gebaande paden. Linksom of rechtsom: je laat je niet zomaar tegenhouden. Daarvoor moet je stevig in je schoenen staan, ondernemend én zelfstandig zijn. Zo beweeg je van het ene project naar het andere en zie je bij iedere nieuwe opdracht binnen mum van tijd hoe de vork in de steel zit.
Verder:
Wat ons betreft is ‘de perfecte kandidaat’ een fabeltje. Dus heb jij de drive om op een enkel aspect nog in deze rol te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
If your position allows this: working from home and working from abroad for up to 8 weeks (EU and Caribbean)
2 development budget to be spent freely
Plenty of room for personal development and great career opportunities
Substantial discount on airline tickets (if you have been employed for at least 6 months)
At Air France-KLM, cybersecurity is high on the agenda. That is why we work with advanced tools. Would you like to join us as an analyst or engineer?
Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.
Jae combines technology with exposure therapy for the reintegration of cabin crew.
Studying to become a pilot will soon be much easier, thanks to PilotGPT.
KLM has an app that gives crew the necessary information at hand before flight departure: MyFlight.
This is how Goran and Vincent help Air France-KLM achieve a harmonious IT landscape.
Don’t wait any longer and apply for this function before the final boarding call on 10/14/2025! A motivation letter is no longer required; we will simply ask you a couple of questions during your online application. Within two weeks, you will receive a message from us. Your application procedure consists of two interviews, a case and security a research.
Save the date! On October 21, the interviews will be held in person at Building 102, Schiphol-Oost. Did you know that according to research, women are less likely to apply than men when they dont meet all the job requirements? What a shame. Because, in our view, the perfect candidate is a myth. So, if you have the drive to grow in aspects of this role, we look forward to your application.A file check (for ex-KLM-employees) and/or a reference check can be part of the application procedure. By applying for this vacancy you consent to these checks.
Do you think were a match?Start your journey with us here.
If you have any questions regarding this vacancy, contact our recruiter Shehenaaz or hiring manager Jurgen!This job has the following ID number: 20274